Portalul Comercial B2B

Cum transformi produsele, regulile comerciale și relația cu clientul într-o capacitate scalabilă

Relația comercială B2B înseamnă mai mult decât catalog, coș și checkout.

Prețurile specifice, rolurile, aprobările, documentele, stocurile și istoricul clientului trebuie să funcționeze împreună, fără ca fiecare solicitare să depindă de aceeași persoană.

Descarcă whitepaper-ul pentru a vedea cum poate un Portal Comercial B2B să conecteze produsele, regulile comerciale și relația cu partenerul într-o experiență coerentă. Materialul include un model de maturitate, delimitarea rolurilor ERP/PIM/CRM, un cadru pentru primul release, checklist de evaluare și întrebări pentru management.

Ce vei afla

- de ce un portal B2B trebuie proiectat în jurul relației comerciale, nu doar al procesului de comandă;
- cum se conectează informațiile despre produse, regulile comerciale și structura organizației client;
- ce responsabilități ar trebui să rămână în ERP, PIM și CRM și ce rol are portalul;
- cum poți evalua maturitatea actuală și identifica fluxurile cu cea mai mare fricțiune;
- cum delimitezi un prim release valoros, fără să supradimensionezi proiectul;
- ce întrebări trebuie clarificate de management înaintea investiției.

Cui se adresează

- echipelor de management care evaluează digitalizarea relației cu partenerii;
- directorilor comerciali, de vânzări, operațiuni și customer support;
- eCommerce managers, product owners și responsabili de transformare digitală;
- CIO, IT managers și arhitecți care trebuie să conecteze portalul cu sistemele existente;
- producătorilor, importatorilor, distribuitorilor și resellerilor cu procese B2B complexe.

Notă: Veți primi materialul în format PDF. Datele dumneavoastră vor fi utilizate pentru a vă furniza documentul și, cu acordul dumneavoastră, pentru a vă trimite comunicări ulterioare din partea Commergent.

FAQ's

Da. Materialul ajută la evaluarea diferenței dintre un canal de comandă și un portal care susține întreaga relație comercială: produse, condiții specifice, documente, roluri, aprobări, suport și continuitatea contului.

Nu. Ghidul este independent de platformă și începe cu obiectivele, procesele, informațiile și responsabilitățile organizației.

Nu. Portalul poate automatiza activitățile repetitive, păstrând intervenția umană pentru negociere, consultanță și gestionarea excepțiilor.

Contactează-ne

Cauți o soluție flexibilă și scalabilă pentru nevoile tale de business sau vrei să lucrezi cu noi într-o echipă bine organizată și experimentată?

By clicking 'Accept All' you consent that we may collect information about you for various purposes, including: Statistics and Marketing